FAQ
Quels sont nos horaires d’ouverture ?
Notre laverie est ouverte 7j/7, de 7h à 21h. Vous pouvez venir quand cela vous arrange.
Comment utiliser nos machines ?
Vous êtes autonome : il suffit de charger votre linge, d’ajouter la lessive (à apporter ou à acheter sur place), de sélectionner le programme et de payer (par carte ou en espèces). Le cycle se lance automatiquement et vous récupérez votre linge à la fin
Quelle est la capacité de vos machines à laver et sèche-linge ?
Nos machines à laver ont une capacité de 6 kg jusqu’à 13 kg, et nos sèche-linge ont une capacité de 18 kg. Des indications sont fournies sur chaque machine pour vous aider à choisir la plus adaptée à vos besoins.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire, en espèces, ou via Apple Pay et Google Pay.
Dois-je apporter ma lessive ?
Vous pouvez venir avec votre propre lessive, ou en acheter directement à la laverie grâce à notre distributeur automatique.
Combien coûte un lavage ou un séchage ?
Les tarifs varient selon la taille de la machine et la durée du séchage. Vous pouvez consultez la page des tarifs :
Pouvez-vous rester sur place pendant le lavage ?
Bien sûr ! Un espace d’attente est à votre disposition avec distributeurs de boissons et snack. Vous pouvez aussi sortir et revenir à la fin du cycle, mais nous vous recommandons de ne pas laisser votre linge sans surveillance.
Que faire en cas de problème avec une machine ?
Vous pouvez nous contacter via notre assistance téléphonique ou notre formulaire de contact. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de contact.